Interface simples e intuitiva para seus atendentes
Recursos incríveis para o SAC da sua empresa começar impressionar seus clientes e parceiros com o atendimento.
Múltiplos canais.
Múltiplos setores.
Múltiplos atendentes.
No Sacflow é possível organizar vários setores e atendentes em um ou mais canais. Também é possível criar canais de disparos automáticos de mensagens por API, ideais para notificações de entrega.
Disparos de mensagens automáticas para seus clientes
As notificações via WhatsApp ajudam a impedir vários contratempos logísticos nos pontos que dependem do cliente – como estar presente no local de entrega ou coleta, diminuindo retentativas nesse processo.
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Automatize conversas no WhatsApp
Aumente a eficiência do SAC da sua transportadora com o atendimento automático dinâmico.
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Relatórios completos para gerenciar seu SAC de forma eficiente
A Visão Geral do Sacflow oferece análises completas de dados para garantir que os gerentes saibam o que está acontecendo em tempo real e com relatórios importantes para melhor organizar a equipe.
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Faça mais com o construtor de fluxos
Criar um chatbot nunca foi tão fácil com a programação visual de fluxos de atendimento com modelos prontos para começar.
É a vez das transportadoras
Integração com os principais sistemas de logística do Brasil. O Sacflow é o único a oferecer suporte direto à Área do Cliente da transportadora além do SSW Ocorrência.
SSW
Sistema
Área do Cliente
Sistema Hyerdev
O Sacflow ajuda sua empresa economizar tempo
Quando seu SAC tem as ferramentas mais avançadas para atender, tudo fica mais fluido, rápido e intuitivo para entregar a melhor experiencia de atendimento.
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